การจัดส่ง
เราแพ็กสินค้าทุกออเดอร์ที่กรุงเทพฯ และจัดส่งพร้อมเลขพัสดุให้ติดตามได้ ส่งภายในประเทศง่ายและค่าส่งไม่แพง ส่วนออเดอร์ต่างประเทศส่งด้วย EMS ไปรษณีย์ไทย
จัดส่งภายในประเทศไทย
- ส่งฟรีในประเทศไทยถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2569 ตั้งแต่ 1 มกราคม 2570 ค่าส่งเหมา 50 บาท ต่อออเดอร์
- เราส่งพัสดุผ่านบริษัทขนส่งในไทย อีเมลแจ้งเลขพัสดุจะบอกชื่อขนส่งให้ทราบ
จัดส่งทั่วโลก
- พัสดุต่างประเทศส่งด้วย EMS ไปรษณีย์ไทย เท่านั้น
- ค่าส่งเหมา 980 บาท ต่อออเดอร์ ไม่ว่าในพัสดุจะมีสินค้ากี่ชิ้น
- ถุงพัสดุ 1 ใบใส่หมวกได้ประมาณ 10 ใบ สั่งรวมกับเพื่อนแล้วหารค่าส่งได้
- คุณจะเห็นราคาตอนชำระเงิน ก่อนกดจ่าย
- หากไม่พบประเทศของคุณในหน้าชำระเงิน ทักมาบอกเราได้ เราจะตรวจสอบให้
ระยะเวลาเตรียมสินค้า
เราจะแพ็กและส่งมอบพัสดุภายใน [TODO-MATT: processing time, for example number of working days] หลังยืนยันการชำระเงิน
การติดตามพัสดุ
เมื่อจัดส่งแล้ว เราจะส่งอีเมลแจ้งเลขพัสดุและลิงก์ติดตามให้ และคุณดูสถานะออเดอร์ได้ในบัญชีของคุณ หลังพัสดุอยู่กับผู้ขนส่งแล้ว เวลาที่ถึงมือขึ้นอยู่กับผู้ขนส่งและปลายทาง
ภาษีนำเข้าและค่าธรรมเนียมศุลกากร
สำหรับออเดอร์ต่างประเทศ ภาษีนำเข้า ภาษีอื่น ๆ และค่าธรรมเนียมศุลกากรของประเทศปลายทางไม่รวมอยู่ในราคาสินค้า ผู้ซื้อเป็นผู้ชำระ [TODO-MATT: confirm this wording and whether any declaration is made on the parcel]
คำถามเกี่ยวกับการจัดส่ง
สั่งแล้วเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งได้ไหม
ทักไลน์หรืออีเมลมาพร้อมเลขที่ออเดอร์โดยเร็วที่สุด หากพัสดุยังไม่ได้ส่งมอบให้ขนส่ง เราจะแก้ที่อยู่ให้ [TODO-MATT: confirm cut-off]
ในไทยส่งด้วยขนส่งเจ้าไหน
เราจัดส่งผ่านบริษัทขนส่งในไทยที่เราเป็นผู้จัดหา ชื่อขนส่งจะระบุไว้ในอีเมลแจ้งการจัดส่งพร้อมเลขพัสดุ
พัสดุล่าช้า สูญหาย หรือเสียหาย ต้องทำอย่างไร
แจ้งเรามาพร้อมเลขที่ออเดอร์ และหากสินค้าเสียหายให้แนบรูปพัสดุและสินค้า เราจะประสานงานกับผู้ขนส่งให้ [TODO-MATT: confirm how lost or damaged parcels are handled]
ส่งหมวกไปต่างประเทศได้ไหม
ได้ ส่งด้วย EMS ไปรษณีย์ไทยไปยังประเทศที่เปิดให้เลือกในหน้าชำระเงิน การสั่งรวมกับเพื่อนเป็นวิธีหนึ่งที่ช่วยแบ่งค่าส่งได้